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近日，瑞泰信息与TCL电子控股有限公司（股票代码：01070，以下简称：TCL）达成合作，基于瑞泰信息家电家居行业DMS营销管理数字化解决方案，共建全球统一的营销管理数字化平台，在提高工作效率的同时发展和有效管理经销商，实现业务流程标准化，交易与分析自动化发展。值得一提是，这是继TCL海外售后项目之后，瑞泰信息与TCL的第2次合作。
TCL：全球电视机行业的领先企业
TCL电子控股有限公司自1999年11月起，于香港联交所主板上市，总部设于中国，从事研发、生产及销售消费电子产品，是全球电视机行业的领先企业之一。通过“智能+互联网”及“产品+服务”的“双+”战略构建以同时经营产品和用户为中心的新商业模式，积极构建智能电视机的全生态圈，为用户提供智慧健康生活的产品和服务，并致力成为全球领先的智能科技公司。
深耕海外市场二十年，TCL领先布局全球化业务的优势愈发突显，加上垂直一体化全球供应链布局，使得公司成为全球消费电子龙头。2020年，TCL电子TV业务收入396.19亿港元，同比增加16.7%，占总营收比重达77.7%。其中，海外市场收入达267.6亿港元，同比增长27.4%。2021上半年，TCL电子营收实现349.34亿港元，相比去年增长103.7%，交出了一份不错的中期报告。
携手瑞泰信息，致力数字化全面升级
近年，家电行业已进入存量竞争时代，各大企业纷纷发力布局新一代智能化产品，寻求变革和突破。TCL坚信，良好的设计能力、丰富的生产经验是产品保持新鲜感和卓越性的最坚实基础。此外，对于家电家居行业来说，如何让营销战略更好的赋能销售和渠道管理也一直是行业关注的焦点。
随着TCL数字OBG海外业务的快速增长，海外订单、发货单数量大幅增加，海外产品线从电视扩展到Sound Bar、冰箱、冷柜、洗衣机、空调、空净等七大品类。而OBG海外的业务大多靠线下excel处理，工作任务繁重。TCL急需一套CRM系统管理海外的销售管理业务，提升业务人员与经销商协作效率。
经过一系列的了解、对比和调研之后，TCL再次牵手瑞泰信息，基于瑞泰信息家电家居营销服务数字化解决方案，搭建全球化、集团化的CRM渠道管理系统，提高工作效率的同时发展和有效管理渠道经销商。机遇与挑战是一枚硬币的正反两面，作为大国品牌，TCL抓住机遇，迎接挑战，全力建设全球渠道管理一体化平台，再次搏击在转型的浪潮之巅。
核心要点：
自动化：实现从业务交易到经营管理分析报表的自动化，逐步释放从基础数据处理中解脱；
业务标准化：通过对业务从源头接入数字化管理系统，实现业务流程标准化，交易与分析自动化；
可量化，可运营，可改进：通过对交易各环节的数字化，可以对到个人，到客户，到部门的运营效率分析，逐步提升管理能力；
链接客户，合作伙伴，业务人员，相关支撑人员：通过数字化系统链接客户，合作伙伴，业务，平台人员，实现多方在线协同，实现销售从订单获取到回款，全程可自动化，自助化，可视化，减少大部分平台人员的手工操作，取消线下实物文件方式管理；
一切业务数字化，一切经营在线协同化：实现无论何时、实地、何种终端设备可随时工作，实现人员在线，资产在线，管理在线；
SO导向销售体系：实现以SO为驱动的销售作战体系，供应体系。
瑞泰信息通过超过12年的市场布局与业务的快速发展，拥有AO. Smith、菲林格尔、喜临门、诺贝尔瓷砖、亚萨合莱等超过200多家的大型集团化客户案例，已具备非常专业清晰的对家电家居行业及客户定位的业务规划。
矢志不渝，不忘初心，瑞泰信息会持续专注于数字化营销和CRM领域，以丰富的全球化部署经验，助力更多中国企业打造创新引领能力和全球竞争优势。
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