实现卓越客户关系管理有2种方式:
瑞泰实施的微软CRM和其他
客户概述
浙江朗诗德健康饮水设备股份有限公司是一家专业致力于健康饮水设备的设计、开发、生产和销售的大型企业。公司成立于2009年12月,注册资本6620万元,由原朗诗德电气有限公司家电分公司重组而成。
业务挑战
1.国有品牌净水设备市场占有率低,品牌认知度不够;
2.净水设备企业大部分仍采用分销销售战略,由于受制于传统技术手段,企业分销网络彼此割裂,零散的组织和信息孤岛导致各网点和总部之间难以沟通、协调和配合。
解决方案
1.帮助企业完成针对市场营销的全面管理,数据统一收集,集中分析;
2.实现集中平台化,统一、高效的分销渠道管理;
3.在新系统的支撑下,全面提升市场占有率,助力大客户营销。
客户价值
基于瑞泰信息实施的 Dynamics CRM 管理解决方案,成功帮助该净水设备企业完成信息化转型,服务营销和渠道营销并举,进一步建立和巩固了与经销商之间的联系,远远地拉开了与竞争对手在管理水平、售后服务等方面的差距,助力企业蒸蒸日上。