牵手网络安全行业技术创新领导者，瑞泰信息助力山石网科全球营销数字化升级-瑞泰信息技术有限公司

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牵手网络安全行业技术创新领导者，瑞泰信息助力山石网科全球营销数字化升级

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客户概述

山石网科是中国网络安全行业的技术创新领导厂商，并于2019 年 9 月登陆科创板。公司自成立以来一直专注于网络安全领域前沿技术的创新，提供包括边界安全、云安全、数据安全、内网安全在内的网络安全产品及服务，致力于为用户提供全方位、更智能、零打扰的网络安全解决方案。山石网科为金融、政府、运营商、互联网、教育、医疗卫生等行业累计超过20,000+家用户提供高效、稳定的安全防护。山石网科在苏州、北京和美国硅谷均设有研发中心，业务已经覆盖了中国、美洲、欧洲、东南亚、中东等50多个国家和地区。

山石网科在网络安全领域的全方位防护能力和市场成绩，被国内外多家第三方机构认可——山石网科已经连续八年获得国际权威分析机构Gartner《网络安全技术成熟度曲线报告》推荐，连续七年入选Gartner“网络防火墙类魔力象限”，连续六年被Gartner评选为“亚太区企业级防火墙全球性厂商”，连续三年入选Gartner的IDPS（入侵检测和防御系统）市场指南&魔力象限，连续两年成为中国唯一入选Gartner《NDR全球市场指南》（《NTA全球市场指南》）的网络安全厂商。

业务挑战

山石网科以“为用户提供全方位的网络安全防护”为己任，凭借雄厚的技术积累和横跨大洋两岸的优秀研发实力，在智能安全、内网安全和云安全领域迈出了稳健的步伐，为用户提供全方位立体化安全产品及专业安全服务。作为一家具有国际视野的企业，为了满足消费者不断变化的需求，山石网科深知企业想要持续保持竞争优势，就需要强化公司的数字化能力，让数字化成为公司的转型升级的重要途径和手段。只有以市场为导向，紧密连接客户实现更好的客户洞察，并基于此进行运营和管理的优化提升，最终通过对销售团队和渠道伙伴的赋能及提升客户满意度是山石网科未来发展的核心方向。

方案要点

#客户精细化管理

●通过对信息收集与数据整合形成统一的客户360°视图；

●通过多维度客户分级管理，区分高价值客户，并进行定制化营销。

#市场、销售、交付、服务一体化管理

●市场活动闭环管理：让市场活动管理体系化，并能评估市场活动产出和效益，以持续改进；

●销售过程智能管理：需灵活设定不同的商机决策流程及各个阶段的关键跟进任务，智能化指导各个业务员跟进销售过程；

●项目交付效能提升：通过流程拉通和数据集成，提高项目交付效率和闭环管理能力。

#赋能销售团队/渠道伙伴

●通过系统数据洞察与分析，帮助销售人员开展相应业务；

●通过目标管理，让销售人员及时掌握目标达成情况；

●通过对销售人员行为管理，分析销售问题，并开展针对性的销售辅导。