CRM汽车/装备行业应用案例-汽车/装备企业CRM怎么选}

首页

产品中心

marketingone

partnerone

行业方案

服务能力

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Power Platform

案例中心

小瑞学苑

关于瑞泰

微信咨询
- 微信咨询专属顾问

电话咨询
- 售前咨询 400-9289-022
- 项目顾问 18013663468
体验产品
回到顶部

Document

立即下载

完善信息后，立即获取行业解决方案白皮书

立即下载

瑞泰信息会妥善保护您提供的数据

识别二维码
即可免费获取行业白皮书

添加后回复 “白皮书” 获取相关资料

首页 >案例中心 >汽车装备>徐工铲运

徐工铲运携手瑞泰信息打造机械设备行业营销服务管理体系

2020-08-06

客户概述

徐工铲运机械事业部，是徐工五大事业部之一，专注、专业于1吨-12吨全系列装载机、滑移装载机、挖掘装载机和伸缩臂叉装机的研发、制造、销售和服务，是国内率先实现大吨位专利装载机研发和智能制造的企业，连续29年保持中国装载机出口第一。

业务挑战

市场环境瞬息万变，业务流程也日新月异。尽管徐工铲运在9年前就上线了CRM系统，创造了佳绩。但随着业务的不断扩展，老系统管理理念、架构陈旧，缺乏新技术和移动化、智能化应用，导致销售管理、服务管理、业务洞察等方面出现了一些新问题。

解决方案

作为行业的标杆，徐工铲运积极落实集团战略，力求通过重塑营销服务体系完成自我升级。经过多方深入了解和需求沟通，与瑞泰信息达成合作，共同建设一体化、集成化营销服务平台，实现全程打通、快速响应、有效服务、实时监控的战略目标。

客户价值

建立事业部多组织

支持多产品、多子公司运营管理；

销售LTC

具体LTC流程落地，实现销售流程标准化及过程跟踪；

赋能渠道团体，提升效能

建立经销商门户协同（Portal）平台，提升计划、合同、库存等业务协作效率；

服务ITR提升服务体验

多渠道连接用户，实现与客户互动，提升用户体验与忠诚度；

建立智能化数据洞察体系

有能力集成PowerBI，多维度对数据进行智能化洞察分析，提升企业对市场洞察分析能力。

徐工农机

汽车/装备

徐工农机携手瑞泰信息，数字化...

查看案例详情>
凯斯纽

汽车/装备

签约喜讯 | 牵手农业机械制造...

近日，瑞泰信息与和凯斯纽荷兰（中国）管理有限公司（以下简称：凯斯纽）达成合作，基于农业机械行业Azure大数据集成和智能分析解决方案，共建统一的营销管理数字化平台，实现源数据多渠道采集，数据清洗、数据计算以及数据分析，为客户实现大数据洞察，并提供数据决策和指导。

查看案例详情>
创世纪

汽车/装备

瑞泰信息携手数控机床制造龙头...

查看案例详情>