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隆基股份数字化营销服务平台项目正式启动,助力光伏行业智能化升级发展

2019-12-31

  近日,瑞泰信息与隆基绿能科技股份有限公司旗下的全资子公司——隆基乐叶光伏科技有限公司(以下简称:隆基乐叶)达成合作,共同建设数字化营销服务管理平台,实现优化流程、管理过程、整合数据、提升效率的战略目标,引领中国光伏行业智能化发展。


  8月8日,隆基乐叶CRM项目启动会在西安圆满召开。隆基乐叶高级副总裁佘海峰、隆基集团流程IT部总监史琛、隆基乐叶副总裁傅师今、瑞泰信息联合创始人孙海东及项目双方成员共同出席了启动会。

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  启动会现场


  启动会上,隆基乐叶高级副总裁佘海峰先生表示:


  本次项目集团总部非常重视,它是隆基信息化战略规划的关键一步,对公司的可持续发展和销售意义重大。不同阶段对项目实施的要求是不同的。前期调研时关键用户、业务人员要深度理解业务流程的差异化,不同区域、不同业务类型,客户类型和客户属性是不一样的;实施过程中IT系统能否成功的核心是执行力,影响实施结果的底层数据抓取、准确性都是靠执行力完成的。

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  隆基乐叶高级副总裁佘海峰先生致辞


  针对本次项目合作,瑞泰信息联合创始人孙海东谈到:


  光伏产业2018年政策频发,行业受到重大冲击,在如此困难的外部条件下隆基股份仍然取得了不俗的业绩表现,实现营收超过200亿,单晶硅片出货34.83亿片;单晶组件出货量达到7.07GW稳居全球第一,连续三年入选财富500强。本次营销服务数字化平台的建设能够选择瑞泰信息,我们深感荣幸;我们会竭尽全力服务好隆基,其中要尤其关注以下几点:


  1.光伏新能源行业作为高科技产业,其数字化转型需要考虑其行业特性,同时如何真正帮助一线销售团队提升销售效率对于系统的推广应用尤为重要;


  2.任何信息化项目的成功实施都离不开人,系统只是工具,关键在于隆基、瑞泰双方项目团队以及管理团队的高效执行力,认准方向,坚定执行;


  3.瑞泰信息在营销服务数字化平台的建设上拥有丰富的行业经验,一定会充分借鉴行业最佳实践,结合隆基自身业务特性将本次项目打造成光伏行业的标杆。最后预祝项目能够圆满成功。


  隆基乐叶是一家集研发、生产、销售和营销于一体的全球领先的高效单晶光伏电池及组件制造商。目前,在西安、泰州、衢州、合肥、银川等地拥有生产基地,并在日本、德国、美国、印度、马来西亚、澳大利亚等地设有分部,销售网络遍布全球。随着市场环境的不断变化和国内外业务的不断扩展,出现了客户信息管理分散、售后不及时、销售情况无法实时掌握等一系列问题。


  为解决这些问题,进一步优化销售和服务体系、提升客户满意度,隆基乐叶经过多方比较并学习了解瑞泰信息制造行业标杆案例后,最终选择了瑞泰信息共同打造数字化营销服务管理平台。


  通过本次项目的成功建设,瑞泰信息将助力隆基乐叶实现以下价值提升:


  增强管理可视性


  积累客户资源,打通信息孤岛,实现信息对称;清晰直观的了解业务运转状况,有助于销售预测和辅助决策分析。


  提升销售业绩


  通过系统优化和固化标准销售流程;跟踪销售过程,记录销售行为,缩短处理周期,降低销售成本,提高客户转化率。


  提高客户满意度


  基于信息集成、流程协作、追踪监督及时响应客户需求、处理客户投诉;利用系统及数据,做好交付保障,使客户体验到标准化服务品质。


  提升盈利能力


  通过系统和数据支持进行客户认知、客户识别、客户保留来发现价值客户;挖掘潜在客户、保持客户关系、创造客户忠诚、延长客户生命周期,提升公司长期盈利能力。


  一直深耕在光伏单晶领域的隆基乐叶,在当下竞争激烈的环境下,通过不断的数字化升级,为企业发展注入新动力,引领行业方向。相信在未来的合作中,瑞泰信息一定会借鉴行业最佳应用实践,为隆基乐叶数字化赋能,助力隆基乐叶继续保持领跑者的地位!


  关于隆基乐叶


  隆基乐叶光伏科技有限公司,是全球最大的单晶产品制造商——隆基绿能科技股份有限公司(简称:隆基股份)的全资子公司。隆基股份专注单晶科技19年,连续三年入围财富中国500强榜单。隆基乐叶一直专注于单晶产品的研发、生产、销售和营销,致力于提供更好的LCOE解决方案,促进全球单晶科技的发展。2018年,隆基乐叶组件出货量位居世界前四,2016年至2018年,连续三年单晶组件出货量保持世界第一。

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