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微软Dynamics CRM

Dynamics CRM中国区金牌合作伙伴

创新客户体验 助推业务增长

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Service  One

专业客户服务平台

帮助企业提升客户服务体验,创造客户价值

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新一代解决方案 助力企业数字化转型

世界500强企业有70%采用微软Dynamics

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产品与服务

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市场营销

全渠道营销、个性化互动和销售线索的闭环管理,提升客户流量,实现精准营销。

销售 SFA

实现线索、商机、报价到订单的闭环管理;随时随地的协作、洞察和业务拓展,达成更多销售。

客户服务

多渠道服务受理和客户关怀,智能化派工和移动化现场服务管理,提升服务体验,创造服务价值。

会员管理

基于客户生命周期的全渠道会员管理,数据洞察、活动分析,提高客户忠诚度和复购率。

大数据智能化

构建营销大数据以实现洞察驱动的决策和行动,并结合AI 技术提升体验、赋能员工。

经销商管理

建立数字化的渠道体系,实现与经销商、终端门店的高效协助,及时数据分析,快速市场反应。

解决方案

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工业制造

打通LTC(线索到回款)流程,优化销售和服务体系,实现客户分级管理和差异化营销,提升客户满意度和市场份额。

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汽车/装备

建立解决方案销售体系,优化客户服务和配件管理体系,实现高效销售和移动服务,助力企业服务化转型。

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家电家居

建立渠道、终端和服务网点协作平台,实现线上、线下整合的全渠道营销和服务,提升全程客户服务体验。

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消费品/零售

实现全渠道用户连接和互动,建立用户大数据和忠诚度管理体系,实现精准化营销,助力企业新零售转型。

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医药/大健康

建立渠道协作平台和销售效能(SFE)管理平台,基于移动/AI技术赋能销售团队,助力企业学术推广和精准营销。

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现代服务业

实现全渠道的客户连接和互动,基于客户洞察和细分开展针对性营销和个性化服务,提升客户体验和客户价值。

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选择微软CRM、选择瑞泰

瑞泰信息成功客户超过200家,70%为上市公司,我们只讲效果,不讲故事

客户证言

A.O史密斯

艾欧史密斯借助Dynamics 365模块化现代化的应用架构,实现了企业内部运营以及其它领域特别是客户服务与互动领域的优化,发展增值服务营销从而提升服务价值和客户体验。

亨通集团

助力亨通集团全面掌控客户全方位信息,实现销售流程标准化及销售进度的快速跟踪,减少项目风险,提升销售团队销售效能,基于业务数据,实现业绩洞察分析,进行智能预警提醒。

传化集团

帮助传化集团采用IDIC模型,实现客户分级及差异化营销;以市场需求驱动营销政策制定和产品研发,并实现销售过程的精细化管理;通过移动化销售助理工具,提高销售人员工作效率。

海利得

海利得通过微软 Dynamics CRM 工业制造业解决方案实施,细化和完善客户信息结构体系,构建客户360°视图;强化销售过程管理体系,改善的服务过程闭环;依托信息化平台间的整合和优化,切实提升业务处理效率。

珀莱雅

珀莱雅打造全新经销商、终端的业务协作平台, 建立模型化的营销活动政策模型,构建费用预算管控模型,并基于移动设备的快捷办公平台,实现销售人员、促销员的移动化办公。

十年CRM选型独家经验分享

瑞泰信息联合创始人/总经理汪忠田十余年CRM从业经验分享,不看不后悔,看了之后只会相见恨晚。

微软Dynamics CRM

新一代智能应用,实现前所未有的客户亲和度

500强企业有70%采用微软Dynamics

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瑞泰信息

微软生态最佳Dynamics合作伙伴

350+成功客户,70%为上市公司

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ServiceOne

数字化售后服务解决方案

提升客户体验,创造服务价值

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全价值链CRM提升企业客户管理生产力

Total value chain CRM enhance enterprise customer management productivity

  • 市场营销

    全渠道营销、个性化互动和销售线索的闭环管理,提升客户流量,实现精准营销。 获取更多信息
  • 销售 SFA

    实现线索、商机、报价到订单的闭环管理;随时随地的协作、洞察和业务拓展,达成更多销售。 获取更多信息
  • 客户服务

    多渠道服务受理和客户关怀,智能化派工和移动化现场服务管理,提升服务体验,创造服务价值。 获取更多信息
  • 会员管理

    基于客户生命周期的全渠道会员管理,数据洞察、活动分析,提高客户忠诚度和复购率。 获取更多信息
  • 大数据智能化

    构建营销大数据以实现洞察驱动的决策和行动,并结合AI 技术提升体验、赋能员工。 获取更多信息
  • 经销商管理

    建立数字化的渠道体系,实现与经销商、终端门店的高效协助,及时数据分析,快速市场反应。 获取更多信息

6大垂直行业CRM方案助力数字化转型

Customized Vertical industry solutions

  • 工业/制造
    工业制造
    打通LTC(线索到回款)流程,优化销售和服务体系,实现客户分级管理和差异化营销,提升客户满意度和市场份额。
  • 家电家居
    建立渠道、终端和服务网点协作平台,实现线上、线下整合的全渠道营销和服务,提升全程客户服务体验。
  • 汽车/装备
    建立解决方案销售体系,优化客户服务和配件管理体系,实现高效销售和移动服务,助力企业服务化转型。
  • 消费品/零售
    实现全渠道用户连接和互动,建立用户大数据和忠诚度管理体系,实现精准化营销,助力企业新零售转型。
  • 医药/大健康
    建立渠道协作平台和销售效能(SFE)管理平台,基于移动/AI技术赋能销售团队,助力企业学术推广和精准营销。
  • 现代服务业
    实现全渠道的客户连接和互动,基于客户洞察和细分开展针对性营销和个性化服务,提升客户体验和客户价值。

10+年匠心专注CRM,只讲事实,不讲故事

Our Customers

  1. 工业制造
  2. 家电家居
  3. 汽车装备
  4. 消费品零售
  5. 医药大健康
  6. 现代服务业

客户证言

Customer testimony

瑞泰信息技术有限公司是业界知名的客户关系管理(CRM)咨询和实施公司,致力于利用移动、社交、云、大数据等信息技术来推动企业的营销创新与变革,并提供基于微软Dynamics 365的行业解决方案,拥有丰富的客户关系管理系统成功实施案例,更多详情欢迎联系我们。
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