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首页 >案例中心 >健康服务>豪森医药

江苏豪森医药集团携手瑞泰信息建设医药营销体系统一管理平台

2020-08-06

客户概述

江苏豪森医药集团（简称：豪森医药）成立于1995年，是在中国排名前列的研发驱动型制药公司。二十余年来，豪森医药秉承“做优民族医药，做强中国创造”的企业使命，致力于在中国市场临床需求缺口巨大的中枢神经系统、抗肿瘤、抗感染、糖尿病、消化道和心血管等六大领域的创新发展。欧兰宁、普来乐等八种主要产品在多方治疗领域占据市场领先地位。豪森医药是国家重点高新技术企业和中国制药工业百强企业，综合竞争力、经济效益位居全国同行业前列。

业务挑战

在企业的发展过程中，各个环节的有效沟通是提升效率的关键，需要一个打通的主数据管理平台来进行渠道采集数据以及后续数据的处理和分析，以便及时了解渠道情况。此外，与商务事业部想关的各部门也需要一个共同的平台、共同的数据源。在业务跨部门、业务审批等过程中，沟通还需加强。

解决方案

统合各部门的应用系统和数据，整个营销体系建设统一的管理平台；
统一客户数据库，并规范客户管理流程；
集中的流向管理及异常处理流程；
支持灵活的业务配置和调整，保证对应用需求的快速响应和数据价值的持续发掘。

客户价值

建立统一数据库：进行产品、客户、人员、辖区、渠道等主数据的统一管理，规范变更流程，保证数据可以在各部门间进行共享，以视图、报表、仪表盘等多种方式灵活展现；
流向处理规范化，提升效率：将流向收集监控、流向确认、流向申诉等流程标准化，并记录变更历史；
动态配置：可以基于需求动态调整组织、权限、表单和分析，以动态适应业务变化。

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