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瑞泰信息家电家居行业CRM解决方案介绍:

瑞泰信息积累了多年的CRM实践经验,结合家电家居行业的实际状况,基于微软DYNAMICS CRM平台,开发出适合该行业的客户关系解决方案,能够同企业的ERP等内部系统无缝整合,可以帮助企业优化营销体系,实现精益营销,降低运作成本,提高工作效率,实现企业同渠道及终端的高校协同,从而在日益激烈的家电家居行业竞争中处于有利地位。

瑞泰的家电家居行业CRM解决方案结合了五大主管理业务流程体系:

1.订单管理流程  2.费用管理流程  3.营销人员管理流程  4.渠道管理流程  5.售后服务管理流程

方案价值

强化终端管理,及时掌握市场销售情况及库存情况;
大大降低内部人员的作业负担,极大减少传统的电话、传真等低效的沟通方式使用,有效降低沟通成本;
提高销售预测数据的准确性及及时性;
使营销体系信息更透明,降低渠道库存,提高营销预测的准确性;
预算控制便利,提高费用使用效率,更好的管理投入产出比;
帮助企业规范和改善原有作业流程,提高作业效率;
为经营决策提供更为丰富的分析数据和分析模型;

据微软的研究分析,成功实施CRM的企业可以做到:

  • 销售额提高30%

  • 订单的处理周期缩短50%

  • 库存周转率增加17%

  • 准时发运率提高50%

  • 手工的错误率减少70%

家电家居

瑞泰-家电家居行业微软CRM营销信息化解决方案介绍——

瑞泰积累了多年的CRM实践经验,结合家电家居行业的实际状况,基于微软CRM平台,开发出适合该行业的客户关系解决方案,旨在帮助客户通过优化营销管理,迅速加强竞争优势,从而在日益激烈的家电家居行业竞争中处于有利地位。

瑞泰的家电家居行业CRM解决方案结合了五大主管理业务流程体系:订单管理流程,费用管理流程,营销人员管理流程,渠道管理流程,售后服务管理流程。

方案给客户带来的价值——

● 强化终端管理,及时掌握市场销售情况及库存情况;

● 大大降低内部人员的作业负担,极大减少传统的电话、传真等低效的沟通方式使用,有效降低沟通成本;

● 提高销售预测数据的准确性及及时性;

● 使营销体系信息更透明,降低渠道库存,提高营销预测的准确性;

● 预算控制便利,提高费用使用效率,更好的管理投入产出比;

● 帮助企业规范和改善原有作业流程,提高作业效率;

● 为经营决策提供更为丰富的分析数据和分析模型;

瑞泰完整的家电家居行业客户关系管理方案(系统),基于微软CRM开发,能够同企业的ERP等内部系统无缝整合,可以帮助企业优化营销体系,实现精益营销,降低运作成本,提高工作效率,实现企业同渠道及终端的高效协同,最终显著提高整个营销体系的竞争力。(据微软的研究分析,成功实施CRM的企业,可以将销售额提高30%,订单的处理周期缩短50%,库存周转率增加17%,准时发运率提高50%,手工的错误率减少70%,沟通成本也将大大降低。)

瑞泰-家电家居行业成功实践模范客户:

A.O史密斯 格力 苏泊尔 和成卫浴

艾美特电器 欧普照明 得力文具

松下空调 屋牛 TCL 爱普生

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