- 市场营销
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CRM市场营销是通过CRM系统的客户细分、需求分析、活动计划、执行与评估等一系列数字化的方式,实现企业市场营销的有计划、精准化地开展。
激烈的市场竞争,以客户为中心的市场导向,使得...
- 销售SFA
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瑞泰信息实施的微软CRM产品和解决方案优势:
1、界面友好直观,轻松上手
•Office类似的操作风格,更易于上手,减少培训成本;
•结构化、集成化的数据展示,数据呈现一目了然;
•可基于浏览器访问,也可以基于outlook访问,支持...
- 客户服务
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瑞泰信息基于微软Dynamics CRM实施的ServiceOne客户服务解决方案价值:
1.全方面的业务全流程协同与闭环管理,提升客户、企业、服务站、服务人员等多角色之间的业务协同效率
•集成化平台,将客户、企业、服务站、服务人员统...
- 会员管理
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瑞泰信息基于微软CRM实施的解决方案价值:
•会员数据收集与整合,建立统一会员视图
各渠道、各系统中的会员数据进行整合,形成统一的会员数据库,并建立360都会员视图,便于会员分析和分类处理。
- 大数据商业智能
- 大数据概念和应用的兴起,重新定义了企业大量的客户数据,这在CRM系统中尤为明显。其内嵌的大数据分析和商业智能,在全渠道客户信息收集的同时就启动客户分析、数据整合等一系列管理活动,建立分析模型,对企业的管理和决策都有巨大的现实意义。
- 经销商管理
- 在经销商管理中,产品、库存、财务、经销商、销售、订单等管理模块将整合为一个整体。从销售开始,纪录经销商的来源和每一次进货、打款、产品阅读、技术支持等详细信息,帮助企业对所有的经销商信息进行系统化处理,并通过对各门店、经销商的销售分析,为...