医药代表管理系统,赋能管理层更好帮助医药代表

医药代表管理系统,能够拉近代表与领导的关系,也可以赋能领导更好帮助代表。



医药CRM系统

 


有些代表在处理与客户关系时,表现得是相当好的,丝毫不会让人产生多一份谄媚,少一分则冷漠的感觉。既然跟客户能处得这么自然,为什么在与领导相处上就不行呢?不要觉得领导整天盯着你,是对你的不信任,领导只是不知道你任务完成的进度如何,也不知道你是否可以完成。他这么盯你,他自己也很累。全世界最有名的善于培养领导力的教练之一 Marshall Goldsmith 曾经说过,“每个下属都应该把主管当成自己最大的客户,你的职位和业绩全取决于他。”

 

所以反之就很好推断了,为什么领导喜欢盯你,那是因为他不知道你完成的怎么样,那么我们代表需要做的就是,了解领导想法,主动按他的索提需求去展示自己的能力。主动与领导沟通,让领导知道你的目标与行为,这样领导才能放心。

 

很多代表习惯了打电话找领导谈论开发过程中遇到的问题,或是直接在晨会上讲述开发进度。但是代表口述问题时,常常不能做到量化问题的严重性;不能准确描述竞品信息;也不能衡量具体的开发进度,给出明确的截止日期;对于客户所提需求,他也不能确定客户具体想要的是什么;甚至无法对领导提出需要具体的帮助。这都使得领导在指导过程中是会出现一定偏差,领导想帮忙也是心有余而力不足,不知道如何才能推动此局。

 

所以越来越多的医药企业领导者,倾向于上线医药代表管理系统。利用医药代表管理系统,领导知道你最近在忙什么,目标完成的进度,哪些已经开发了的,哪些客户在开发上是有障碍的,同时通过系统BI分析可以得出,外表障碍是什么,而客户真正的需求又是什么。

 

甚至领导可以通过医药代表管理系统中,代表每日提交日报,看出市场上的变化,并能及时调整营销策略。领导、企业以及数字化管理系统都是代表身后最坚定的力量,所以代表不要怕领导一直盯着自己。