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目前，在企业运营管理的过程中，我们发现一个客户或者一个项目打下来的过程是非常复杂的，决策链需要跟多个人接触、客户跟进的不同阶段我们都需要花时间去研究我该做什么事情才能赢单。对于销售人员来说，在没有系统的情况下，我很难知道整体的市场和客户情况，没办法做准确的销售预测，就很难保证指标达成；对于领导来说，下属的每天在干什么事，我是不知道的，那我就没办法辅导我下属的工作。这时候企业就需要crm销售管理软件来帮助企业更为高效进行业务运营管理。
而利用CRM销售管理软件，能够基于销售领导者的关注重点，实现对线索到现金的整个LTC全流程的打通：首先，市场营销，获取活动线索，线索的分派、跟进管理。第二，当线索转换成商机之后的整个销售过程管理。第三，在订单的交付过程中，及时查看订单、开票、回款情况。实现整个营销活动全过程的可视化，同时针对于客户服务的一些客诉问题，通过建立投诉的闭环管理，来提高整个客户的满意度。
瑞泰信息营销管理数字化解决方案是基于微软CRM的整体架构，基于Dynamics 365的平台，通过打通LTC来保障销售流程自动化，同时结合移动端应用赋能销售团队提升生产力，通过对销售数据的智能分析来支持销售管理者进行决策和对销售进行辅导，从而能开展更高效、智能的销售工作，实现目标的达成和业绩的增长。
合理利用微软crm销售管理软件，能让企业提高工作效率的同时，增加企业的营销收益水平。
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