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数字化的时代，企业在进行开发业务或项目的过程是非常复杂的。尤其是制造业企业。决策链需要跟多个人接触、客户跟进的不同阶段我们都需要花时间去研究我该做什么事情才能赢单。针对这个复杂的销售过程，制造业crm销售系统解决方案为制造业企业解决了燃眉之急。
那么制造业企业会面临哪些问题呢？首先对于销售管理者来说，在没有系统的情况下，我很难知道整体的市场和客户情况，没办法做准确的销售预测，就很难保证指标达成。其次对于公司领导来说，下属的每天在干什么事，我是不知道的，那我就没办法辅导我下属的工作。此外对于销售代表来说，新入职的销售不清楚客户开拓情况，客户开发从头开始，对公司来讲是资源的浪费；打单过程出现问题缺乏指导和支持，销售风险无法及时规避；商机跟进情况、成单之后的订单、发货回款无法便捷的查询；工作拜访记录、周边、日报的填写不方便、后续查询不到。
这时候利用制造业crm销售系统，具有针对制造业企业的营销管理数字化解决方案。整体crm解决方案对线索到现金的整个LTC能够实现全流程的打通：1市场营销，获取活动线索，线索的分派、跟进管理2到线索转换成商机之后的整个销售过程管理，3再到订单的交付，及时查看订单、开票、回款情况。实现整个营销活动全过程的可视化，同时针对于客户服务的一些客诉问题，通过建立投诉的闭环管理，来提高整个客户的满意度。
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