ONE系列产品
面向超大型企业
电话咨询
体验产品
回到顶部
大数据时代，CRM客户关系管理系统已被众多不同行业的企业所青睐。近几年来，越来越多的房地产企业使用CRM系统来进行客户管理。房地产CRM是不仅仅是一种管理软件，也是一个通过积极使用和不断地从信息中学习，从而将客户信息转化成为客户关系的循环流程,这一流程从建立客户知识开始，直到形成高影响的客户互动。
由于地域、规模等原因，房地产企业发展方向和类型各不相同。对CRM客户管理管理的理解和需求也不同。房地产企业给客户提供的不仅是一个住所，更应该是一种生活方式。房地产企业的本质是为客户提供服务。在过去，客户因为必要刚需买房，质量一般的服务已成为司空见惯的行业模式，客户也不以为然。但是，随着时代的更迭发展，客户的需求变的越来越高，要求的服务质量也需上乘，其消费行为也日趋成熟。平庸的服务再也不能赢得客户的青睐,房地产企业为客户提供满意的置业服务、产权服务责无旁贷。优质服务、增值服务才是企业走向成功的金钥匙。
因此，房地产企业积极实施CRM项目，为客户提供高水平、高质量的服务。房地产企业通过CRM系统营销模块，对营销活动进行规划、执行、监控和分析。通过对外部资源的分析，加强与客户的沟通和联系。此外，使用CRM能够对地产市场营销活动加以计划、执行、监视、分析。随着企业互联网化的发展，订单处理和信息传递都是通过互联网进行的。CRM帮助实现企业内部的资源共享，以提高企业销售部门的整体响应能力和交易处理能力，增强销售效果，从而为客户提供更快、更周到的优质服务，吸引和维护更多的客户。
总之，房地产企业需求的不同，必然会导致对CRM软件需求的差异。因此必须根据企业的实际情况，以客户需求为出发点，选择合适自身的房地产CRM软件。
在线咨询
关注瑞泰
服务热线
400-9289-022
商务合作
marketing@rektec.com.cn
