近日,德派CRM项目启动会顺利召开。德派装配科技(苏州)有限公司总经理华总、瑞泰信息华东分公司总经理印德华等领导,以及双方项目组关键成员共同出席了本次项目启动会。
01 客户介绍
德国德派(DEPRAG)公司创建于1931年,是全球知名的工业拧紧系统制造商、工业装配自动化设备和解决方案提供商,在全球拥有三大技术与服务区域中心(德国,中国,美国),面向全球市场近60多个工业化国家,超过10000家活跃客户群。德派全球独创双伺服自适应拧紧系统已经成为众多新能源汽车品牌及电池包制造商的首选高端装配工艺。
2001年德派进驻中国市场,致力于吸收德国先进技术和创新概念,深入拓展本地化技术应用与智能制造研发战略,提供高品质的本地化技术支持和工程服务。经过二十年的精心浇灌与深耕细作,中国市场已经成为德派品牌家族在全球网络中最为领先和重要的海外业务板块。
面向全球化的业务发展,深入地推进数字化营销服务管理对德派尤为重要。本次携手瑞泰信息启动的CRM项目,标志着德派将通过拥抱数字化的变革力量,再次踏上重塑、创新和可持续增长的旅程。具体来说,双方将合作实现以下四个主要目标:
1、通过收集客户信息资料,实现资产化和信息化管理。
01 德派装配总经理华总:
今天我们的CRM项目终于正式启动,这个场合可以说我们已经期待了十年。过去的工具已无法适应发展,在生态中落后,所以我们要借助数字化在企业传统优势上进行更深度的价值探索。我们大家要像做任何一件大事一样,要依据价值共创,实现整体杠杆和价值最大化。真正地去攻坚数据,在细节中找利润,共同面对困境与挑战。我希望从7月份的启动,到之后几个月中的每个里程碑节点,都能够勇敢地喊出来:我们是冠军!
02 瑞泰信息华东分公司总经理印德华:
从我自身及瑞泰十多年做 CRM 的经验来看,像德派这样规模庞大且复杂的系统,既涵盖了市场、销售和服务,又是从 0 到 1 的过程,在建设阶段是存在一定挑战的。不过我们有决心,在德派高层的指导下,还有基于我们多年的建设经验,我们能够紧抓主要目标,打通流程,打好基础,实现赋能,达到效率提升,做好管理监控,把资产做到系统里面来,我们有信心能够达成最终目标。
瑞泰信息作为营销服务数字化领域持续领跑的解决方案服务商,截至目前,已在汽车及汽配领域拥有诸多成功案例以及服务经验,客户包含:法士特集团、冠盛集团、济南二机床集团、奇瑞汽车、捷途汽车、徐工集团、人本集团、宏发电声、卧龙电驱、汉德车桥等。
正如德派项目组所言,早在十年前德派就有了关于 CRM 的构想,今日的 CRM 项目启动会是德派历经十年磨砺后开启的序幕。瑞泰信息将凭借先进的行业解决方案和成熟的项目经验,与德派合作,全面提升以客户为中心的营销能力体系。期待不久后,德派能切实感受到 CRM 带来的便利实用,有效提升集团运营效率和管理水平。