9月4日上午,浙江新安化工集团股份有限公司(以下简称:新安股份,上市代码600596)营销数字化变革项目上线动员大会顺利召开。新安股份副董事长、总裁吴严明,瑞泰信息联合创始人/CEO孙海东,以及双方项目组关键成员共同出席了此次动员会。
项目介绍
新安股份创建于1965年,是传化集团旗下A股上市公司,作为中国有机硅和草甘膦领域的双龙头企业,凭借其卓越的市场表现,连续多年跻身全球农化销售20强、中国制造业500强、中国化工500强。
一直以来,新安股份都坚定不移地推进集团的数字化变革与转型。本次营销数字化变革项目是基于新安股份整个集团层面数字化变革的关键延伸,旨在通过构建更加完善的数字化营销服务能力体系,加速集团的数字化转型升级。
项目目标是通过营销、生产、供应链和IT的强强联合,以三大数字化能力提升,加强对客户全生命周期的数字化管理,切实提升销售业绩、服务水平和客户满意度,从而对未来新安股份的业务战略形成全面支撑。
以客户为中心,夯实管渠道、管商机、管客户、管市场能力,突破经销壁垒,触达终端;聚焦线索和商机管理,强化终端和渠道联合拓展能力,提高客户和渠道的服务水平。
搭建一站式平台,与生产、供应链和物流平台互联互通,提高端到端销售到交付跟踪便捷度和用户满意度;以客户画像指导销售方针和策略制定,提供针对性的服务,增强客户黏性和服务满意度。
外部引入行情和趋势数据,内部引入生产、供应链和物流数据,以数据分析辅助销售和服务决策,加速成交;同时提升销售预测准确性,作为产品结构调整抓手倒逼产品结构的优化。
在新安股份营销数字化变革项目上线动员大会上,新安股份副董事长、总裁吴严明进行了致辞。吴总充分肯定了本次项目的重要意义,这不仅是一个营销数字化项目,更是新安集团层面推进各项变革工作的一个重要准备。对此他向本次项目的实施方瑞泰及项目组成员付出的巨大努力表示感谢。
他指出目前营销工作中存在诸多问题,如资源分散、数据利用不充分等。此次项目的目的就是为了解决这些长期存在的痛点,希望通过一套先进的数字化系统实现资源整合,流程优化,营销效率和效果提升等,从而提升公司的市场价值和客户渗透率。
他特别强调了营销管理和运营的改善需要三分建设和七分运用的持续努力,后续的培训、宣贯以及运维和迭代工作同样重要。他呼吁全员包括管理者深度参与,转变工作方式和思维方式,共同推进数字化变革项目成功,为集团的长远发展作出贡献。
会议上,瑞泰信息联合创始人/CEO孙海东先生同样进行了致辞,他强调数字化变革不仅是技术层面的更新,更是思维方式的根本性转变。通过对多家企业客户的走访,他发现企业面临市场竞争和挑战时,需从传统的粗放式竞争转变为精细化、智能化的运营模式。对此,他提出了两个关键点:第一是需要形成标准化可复制的流程,将现有的经验与知识变得可复制;第二则是需要形成指标体系,利用数据和指标来辅助未来决策。
他还指出,成功的营销数字化变革并非一蹴而就的,关键在于明确管理意图、目标及途径。管理者需深入了解市场需求,选择合适的管理和执行方式,并利用技术工具辅助决策。变革过程中,技术和人的责任各占一定比例,重要的是如何有效结合二者以实现最终的成功。最后他鼓励全员深度参与,将新安的营销数字化变革项目变成化工领域的又一个成功标杆。
瑞泰信息作为营销服务数字化领域持续领跑的解决方案服务商,截至目前,已在化工行业拥有诸多成功案例和服务经验。成功客户包含:鲁西化工集团、滨化集团、富海集团、立邦集团、山东海科化工、兴发化工集团等。
未来,瑞泰信息将会继续发挥产品和服务上的专业优势,为新安股份的数字化转型之路筑牢坚实根基。与此同时,瑞泰信息还将积极携手众多化工行业的领先者,助力企业全方位提升数字化营销服务能力体系,以数智创新驱动企业可持续增长。