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近日，瑞泰信息携手金龙联合汽车工业（苏州）有限公司（以下简称“海格客车”）打造的营销数字化平台建设项目正式上线，这不仅是海格客车信息化建设发展的一个重要里程碑，也是瑞泰信息在中国高端客车行业打造的又一个标杆案例。海格客车海外销售公司总监姜海峰、副总监张辉、海外市场管理部部长冯璐、海外产品管理部部长杨光、瑞泰信息副总裁陈旭以及双方项目组成员共同出席了本次大会。
随着新技术发展日新月异，数字化转型已经成为企业的核心战略。作为中国高端客车的领导者，海格客车不断创新、发展，引领行业。在双方项目组成员的共同努力下，海格客车海外CRM营销数字化平台项目终于顺利完成。通过流程重构、功能优化等方式实现客户资产化管理，深度挖掘价值客户、消除过程黑盒、提升营销战斗力，加快“出海”步伐。CRM系统将在海格客车海外销售公司全面推行，旨在实现海外销售业务全过程管理，打造以客户为中心的营销服务平台。
在海格客车 CRM 项目（海外）总结大会上，海格海外销售公司总监姜海峰进行了致辞。姜总回顾了最初CRM平台系统、实施方的选择过程，对目前的进展感到满意，对项目组的工作进行了肯定。姜总进一步指出，CRM系统是一个工具，可以有效帮助我们留存客户历史接触信息，更好的维护客户，同时销售管理人员可以借助CRM平台更好的管理区域销售人员和业务过程，期望各区域销售负责人带头转变思维，接受新事物，各级销售人员认真配合，按要求真实填报数据、信息，尽快熟悉使用系统。
海格海外销售公司总监姜海
瑞泰信息副总裁陈旭指出：在项目初期，瑞泰首先针对关键用户进行需求调研，绘制蓝图，确定方案。当项目上线后，工作习惯的转变会带来一定的阻力，这需要高层领导积极参与进来，统一并坚定目标，同时对一些新的想法和建议也需要聚焦，双方项目组成员要齐心协力，共同推进系统使用，为销售团队赋能。
瑞泰信息副总裁陈旭
本次项目主要取得以下成果：
客户资产化：
规范客户管理，集成客户信息，实现海外客户资源资产化管理
挖掘价值客户：
扩大潜在客户线索池，进行精准营销，孵化商机
消除过程黑盒：
从销售线索到回款业务全流程打通，形成销售闭环
提升营销战斗力：
赋能销售团队，加强出访管控，实现销售过程可视化、量化管理
值得一提的是，除海格客车之外，瑞泰信息在中国客车制造行业积累了包括宇通客车、金旅客车、江淮汽车、安凯客车、银隆新能源汽车等诸多龙头企业案例，同时，在助力中国高端制造企业出海的案例上拥有海尔国际、小米国际、TCL电子、天马微电子、宏发电声、鹰普全球、隆基光伏、亚萨合莱全球等诸多标杆案例。
瑞泰信息匠心专注 CRM 和数字化营销领域10余年，已成功帮助众多行业龙头企业实现营销服务数字化升级。未来，瑞泰信息将借鉴海格客车数字化转型成功经验，立足行业特性，助力更多企业实现数字化、智能化发展。
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