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microsoft crm即微软crm客户关系管理系统软件，它能够帮助企业跟踪和管理潜在客户和现有客户信息，助力企业改进与客户的沟通，提高客户服务，管理销售团队、市场营销团队和支持团队中的数据，从而提升客户满意度并增加企业收益水平。
在这个客户为王的时代，选择一款合适的crm软件对企业来说至关重要，crm软件能够助力企业营销服务数字化升级。然而由于各行各业的需求不同，企业对crm软件的要求也不同。这就意味着crm需要能够满足企业个性化需求，系统的各个模块设置能够支撑企业的个性化需求，使用起来方便，可以有多页面布局，支持企业多条业务线并行，让商机模块、客户管理模块等能够同时运行、清晰展示，又互不干扰。
在满足了个性化需求后，售后服务也是企业crm选型的重要考量之一。毕竟购买了CRM系统之后对于企业来说，只是“万里长征走完了第一步”。企业真正将系统应用运行起来，才是工作的重头戏。只有售后服务体系完善的crm软件供应商，才能够及时帮助企业解决任何阶段发生的问题，助力企业工作业务效率水平大大提高。
最后，系统和业务上的可集成性也是企业不容忽视的功能要素。只有具备集成功能的crm系统，才可以让企业业务持续稳定增长的同时，更大程度的为企业节约成本。microsoft crm就是一款这样功能完善的crm软件，不仅能够高度贴合企业业务发展需求，售后服务到位，更能为企业带来先进的发展理念和经营策略，帮助企业获得更多客源，赢取更多利润，创造出更加强大的市场竞争力。
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