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大数据时代，移动CRM平台已成为企业办公的新方式。什么是移动CRM平台呢？它是指针对企业用户自动化办公协作，只有企业员工才能使用移动crm软件，且需经过后台管理员审核通过后方可使用。通俗点说，就是指运行在可移动设备上的CRM软件，比如平板、手机甚至是智能手表。不同的移动CRM软件拥有的功能和作用也不一致，但最终目标是为客户服务，提高企业收益。
移动crm软件是什么?其实移动crm软件是根据腾讯办公沟通软件RTX升级优化，针对企业内部管理工作来提供服务的一款软件。它可以有效提升整个企业运作效率，分工明确合理，业务流程和管理任务一目了然。
使用移动CRM系统软件，能够把员工的生活娱乐休息时光和工作有效分开，使员工在休息期间免受打扰；发生突发情况时，企业管理者能够第一时间收到消息，并迅速做出对应策略。移动CRM系统自带的因有“默认不带消息的已读未读状态”的保护，也不会受到严重打扰。此外，在销售过程中，销售人员与客户的聊天对话态度、销售技巧是否到位，管理者可以直接在CRM后台查看每个销售的聊天对话，一目了然。利用CRM软件，甚至能够实现多人对话功能，实现贴合所有办公场景的特色功能。
目前，在中国的数百万家企业中，拥有CRM系统的公司有很多，但真正实现移动办公、拥有移动CRM平台的企业却并不多。因此以企业级应用市场有着良好的发展前景。未来企业发展只有以客户服务为导向，才能时刻把握营销发展脉搏，实现商家与客户间的互利共赢。
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