近日,瑞泰信息与滨化集团股份有限公司(股票代码:601678,以下简称:滨化集团)达成合作,基于微软Dynamics 365平台的化工行业CRM数字化解决方案,共建滨化集团统一的营销服务管理数字化平台,围绕滨化集团以市场为导向、以客户为中心,实现与客户持续双赢的核心管理理念,助力滨化加速推进由成本型竞争的基础化工行业向价值型竞争的新材料、新能源行业战略转型。
滨化集团:环氧丙烷中国市场的领先者
滨化集团始建于1968年,1970年投产,历经五十年艰苦奋斗和创新突破,已发展成为主业突出、产业链完整的综合型化工企业集团,是中国化工氯碱行业领军企业之一,中国500强企业之一,营业收入超300亿元。集团产业涵盖盐化工、石油化工、精细化工、热电、炼油、口岸仓储、金融等领域,产品覆盖全球100多个国家和地区。
滨化集团具有五十年丰富的烧碱和环氧丙烷生产经验,是全国最大的环氧丙烷及油田助剂供应商、国内最大的三氯乙烯供应商和重要的烧碱产品生产商,是我国最早生产油田助剂的厂商之一。现为中国氯碱工业协会常务理事。2018年7月,集团被授予“中国主板上市公司价值百强企业”荣誉称号。2019年,滨化离子膜烧碱单位产品综合能耗以295kg标煤/吨的成绩,连续六年获全国重点耗能产品能效“领跑者”标杆称号,环氧丙烷共氧化法生产技术实现了历史性突破,企业综合竞争实力不断增强。
携手瑞泰信息,致力数字化全面升级
近些年来,随着我国经济由高速增长阶段转为高质量发展阶段,石油和化工行业的发展也迎来了一些新的变化,传统的石油和化工业向着高端化、集群化、基地化发展,走上了一条高质量发展之路。滨化集团深知,企业想要持续保持行业竞争优势,快速拓展业务,需具备强大的数字化营销能力,让数字化成为公司的转型升级的重要途径和手段。
只有以市场为导向,强化集团营销管理系统,不断迭代提升系统平台能力,才能够具备支撑市场营销管理全流程业务,全面支撑公司业务在未来的快速全面发展。为此,经过多方对比和调研,滨化集团决定牵手瑞泰信息,共同构建数字化的营销服务管理平台。
项目目标:
1、以客户为中心提升营销服务综合水平,建立客户关系管理体系、信用体系延长客户生命周期,提高客户忠诚度和满意度;
2、通过内外部系统的整合实现业务数据智能化采集与流转,实现对一线人员助理式的帮助,降低管理成本,提升业务处理与协同效率;
3、将客户转化为公司的数据资产;
4、销售过程实现有效管控;
5、基于客户全生命周期的数据沉淀与分析,辅助管理层决策,实现业务洞察。
深耕数字化领域十余年,瑞泰信息在工业制造行业积累了包括传化集团、海科集团、富海集团、鲁西化工、亨通、盛虹、中化蓝天、等超过200多家的大型集团化客户案例,构建起成熟的销售管理数字化解决方案,通过瑞泰信息工业制造业销售数字化管理套件(SFA)全方位掌握客户信息,实现销售流程标准化及销售进度的快速跟踪,为销售团队赋能,并基于业务数据,实现业绩洞察分析。
未来,瑞泰信息将立足行业特性,打造的契合企业需求的营销服务数字化解决方案,以专业的素养和一流的服务进一步提高滨化集团的市场竞争能力,为其业务绩效与运营效率持续赋能和加速。