当前制造型企业多数都处于产能扩张、基地增设、业务持续发展的过程中,客户数据分散于多个子公司、工厂或基地的系统之中,企业如何利用数字化手段对商机、销售、风控、客服等一系列围绕客户销售周期的行为进行统一管理;如何保证业务过程中数据的准确性;如何助力管理层快速掌握一线传递的真实市场潜力与客户需求……是当前企业需要思考和探索的课题。
2020年8月20日(本周四)晚19:30,由瑞泰信息、CXO联盟与IT经理人联盟联合主办的线上圆桌会议,将邀请阿特斯IT总监邓宏军、共享CIO陈红、天马微电子流程与信息化管理中心总经理郭雄猛、天马微电子CRM负责人许璐,围绕数字化时代企业营销数字化转型的挑战与机遇进行探讨。
核心议题
1.企业通过哪些信息化建设,支持营销数字化转型? 2.企业营销数字化转型的基础是端到端的流程优化与打通(LTC),其建设过程过程中的挑战及解决方案? 3.企业营销数字化转型的核心是以客户为中心,如何实现客户全生命周期管理提升客户价值? 4.赋能一线销售团队,具体指通过哪些方面对销售团队赋能? 5.集团化企业与单组织企业营销数字化转型建设上有哪些不同?
嘉宾阵容
邓宏军 阿特斯IT总监 具有16年IT从业经验,曾经服务过多家世界500强,涵盖制药、化工、机械、电子、大宗商品等行业,具有丰富的海外项目实施经验,擅长系统规划与集成、项目群管理,致力于业务IT融合,倡导IT人员业务化。曾一年内主导完成国内某民营上市公司S4、CRM、PLM、SRM等规划和实施。 陈红 共享CIO 30年的信息化老兵,目前专职做IT顾问,同时兼职任江苏省企业信息化协会和安徽CIO协会的系统架构首席专家,以及CIO时代学院制造分会的会长。曾任职A.O.史密斯、我乐家居、柯菲平的CIO,其中在A.O.史密斯时间最长,前后加起来超过十五年。 葛开钢 瑞泰信息解决方案负责人 葛开钢先生IT从业年限超过14年,从业经验丰富,先后主导并实施过近几十家的大型集团公司的营销与服务领域的CRM系统规划及应用落地,在零售行业、设备制造、消费电子、医药行业、高科技拥有丰富的业务流程梳理及咨询规划、系统实施导入经验,熟悉大型集团营销体系的CRM软件开发测试及软件交付流程,专长于IT整体规划及营销领域战略流程梳理及规划。 郭雄猛 天马微电子流程与信息化管理中心总经理 天马微电子股份有限公司流程与信息化管理中心负责人,拥有20年以上信息化行业从业经验,先后服务于多家大型制造业企业,具备丰富的成长型企业集团信息化整合、改造和全球化建设经验,精通企业运营管理,精通企业架构理论,积极致力于传统IT向流程IT的转型建设、以及企业数字化转型实践探索。曾先后服务于多家国外IT服务厂商,辅导过数十家企业的信息化建设工作,范围覆盖ERP导入实施、IT咨询、IT服务流程建设、系统架构规划等。 许璐 天马微电子CRM负责人 天马微电子股份有限公司流程与信息化管理中心营销组负责人,拥有4年以上CRM项目经验、7年以上ERP项目经验,有多家制造型企业信息化项目管理经验,专长于2B企业供应链、营销领域应用解决方案的制定和项目实施,目前负责天马集团CRM项目二期项目的管理工作。
报名方式
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关于瑞泰信息
瑞泰信息技术有限公司成立于2008年,总部位于素有“人间天堂”美誉的苏州,在北京、上海、广州、济南、重庆、杭州都设有办事处,公司致力于通过云计算、大数据、人工智能等新技术,助力企业实现营销服务数字化转型。
经过10多年的发展,瑞泰信息在高科技制造、装备制造、家电家居、3C消费品、医药大健康、企业服务等行业已经积累了超过400家大型集团案例。目前瑞泰信息已成长为CRM领域内团队规模、客户案例、营收规模等多方面行业领先的解决方案服务商。