阿里巴巴招人的最基本条件是要求“聪明”。然而，光聪明还不够，如果管理“聪明人”，是企业管理中非常重要的环节。聪明的公司会借助CRM系统不断优化管理员工，让公司员工持续保持旺盛的工作活力。CRM系统能够合理优化企业布局，分工明细，使员工的职责更加清晰明了，工作分配一目了然。这不仅可以增加员工工作的积极性，提高管理者的管理能力，为企业的发展提高强有力的支持。

高效工作安排

CRM系统可以指定每周指定的工作计划和目标，针对领导布置的工作进行数字化和表格化的转换，使员工对于工作内容一目了然，清晰明确。同时，员工也能把工作内容传入系统，方便管理者清楚的知道员工每周在做什么工作，是否合理，可以及时给予指示和帮助。

落实工作计划

工作按计划执行，会大幅度提高工作效率，也为企业带来更高效的工作效益。利用CRM系统，工作安排井然有序，业务员可以利用CRM系统从杂乱的工作中解脱出来，保证周目标按天、每件事进行，执行到位，轻重缓急清晰明了，工作更有条理。

工作结果汇报，提升工作效率

CRM工作汇报功能其实是企业必备功能之一，CRM让员工形成每天的工作紧紧围绕周计划去开展，每天的工作汇报就是计划的执行，确保执行不变形，培养员工及时汇报的工作习惯，让企业更有效的工作，简化工作流程，企业才能不断的实现业绩的指数增长。

标准化知识积累

企业标准化知识的积累，不经能让所有员工进行知识分享并少走弯路，而且可以建立完整的企业人才培养知识体系，能让新人快速熟悉公司的环境和业务并迅速成长。此外，CRM系统还可以归纳和总结已有的销售经验，再传授给新员工，这些沉淀下来的经营和业务知识，也能使他们可以如虎添翼，加速为企业贡献智慧。

总之，利用CRM系统可以让企业和每一个员工制订清晰的目标、清晰行动计划、可量化的检视标准。把行动过程清晰而透明地记录下来，使企业管理者可以根据需要，透明化地掌握企业的每一个、每一件事的进展情况，必要时给予指导和帮助，从而使企业的每一位员工不断提升。