ONE系列产品
面向超大型企业
电话咨询
体验产品
回到顶部
2019年，企业微信实现了与微信的互通功能，能够无阻碍的进行畅通的信息交流。在企业微信上，企业员工可以同步个人名片添加个人用户，加为好友后即可在企业微信上和个人好友聊天。客户也可以通过个人微信回复员工企业微信发送的信息，从而真正实现无缝对接。企业微信crm营销管理系统为企业客户关系管理提供了很多帮助。那么具体功能特点有哪些呢？
首先，企业微信crm帮助管理者监控聊天记录。聊天时产生的语音、文字、图片等信息会保留在企业微信中，管理者可以实时查看并且数据会被永久保留。
其次，企业微信crm具有敏感词汇提示预警操作。如果企业员工恶意辱骂或者拉黑客户，系统能够进行第一时间拦截并屏蔽关键词，防止出现私单等情况出现，进行及时的防范和管控。
再次，企业微信crm系统具有快捷回复功能。对所有常见问题进行分类管理后，用统一的话术进行快捷回复。避免了员工每天重复回答大量同样的问题，有利于员工工作效率的提升，且对工作质量也有保障。
此外，企业微信crm系统可以自定义朋友圈。通过企业微信软件发送企业微信朋友圈，微信管理系统支持定制的时间，生成历史朋友圈，顾客可以看到企业微信的历史朋友圈。
综上所述，企业微信crm营销管理系统功能强大，是企业拓展业务的得力助手。使用企业微信crm系统，能够提高企业的服务质量和工作效率。
在线咨询
关注瑞泰
服务热线
400-9289-022
商务合作
marketing@rektec.com.cn
