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crm客户关系管理系统能够帮助企业管理客户资源，提高客户转化率和销售工作效率，从而节约销售成本，提高企业收益水平。那么，定制crm开发系统管理流程有哪些环节呢？
首先，定制crm系统是企业非常重要的一个项目内容。第一需要确认一个内部的项目负责人，由项目负责人对接定制crm厂商，然后带领整个项目团队小组成员，共同分析企业的问题和需求，从而针对性的选择最适合自身发展的系统软件解决方案。
第二，在确定完项目小组成员后，需要由项目负责人牵头，梳理内部的业务流程，关注各业务协同部门对定制crm管理系统的要求，确定crm系统定制开发项目的核心目标是这个环节最重要的目的。
第三，对于定制crm系统厂商的选择也非常重要。企业可以选择一些具有成功案例数量众多的大品牌crm厂商，这些厂商有比较成熟的项目解决方案和售后服务，若日后出现什么问题，也能快速找到开发商解决问题。
第四，在确定厂商之后，需要进行需求调研。对于企业前期的内部需求进行深入调查研究，这个步骤需要企业配合crm厂商来进行。然后，根据crm厂商提供的解决方案进行试运营工作，然后再正式投入上线使用。
综上，定制crm开发系统流程需要企业和厂商双方项目团队相互配合，齐心协力，共同为企业数字化转型出谋划策。
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